2017年08月31日

ささやかながら、情報を与える側になること

こんにちは。ガッツです。

気が付けば8月ももう終わり。日々の業務と月末の業務に元気に取り組んでおります。

ホームページやブログなど、WEBを見ているときは、プログラミングやIT技術の知識、おすすめ商品や生活の知恵など情報の受け手に回ることが多いですが、わずかながら情報を与えることができることが、私にもあります。

私の個人ブログのアクセス履歴、特に検索ワードを見ると、情報を求めにいらっしゃる方も毎日数人いらっしゃいます。

全ての要望に応えられているわけではないですが、ささやかな日記ブログでも、役立ち情報を提供できていることが分かります。

どんな情報を求めにいらっしゃるかというと、たとえば次のようなことです。

  • 作業所での工賃収入の扱いについて
  • 英語学習で意外に気が付かない盲点
    (たとえば50と言おうとしてfiveという単語が出てきて後が続かなかった話)
  • マイナーなブラウザを使っていてPDFを見る方法
  • その他パソコンを使っていて時間短縮のための小ネタ
  • 近くのラーメン屋のおすすめポイント

弊社哲学の一つに、「四つの与え」があります。

このブログでも、元気で働いている姿をお伝えするとともに、パソコンを使っていてちょっと得する小ネタ、情報をお伝えできたらと思います

本日は、ガッツが更新いたしました。

posted by ハモニ仙台 at 14:15| 宮城 ☁| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年08月29日

ビジネスマナーの知識と人間性

こんにちは。ガッツです。

先日、「ビジネス実務マナー検定 2級」の合格体験記を作成する機会があり、自分の体験を振り返ってみる良い機会になりました

ビジネスマナーの知識を学ぶことで、私自身の業務態度や、生活態度も少し変わってきました。

不要な物をまめに処分するようになったのも、意外な変化です。

一方で、「できていない人」のことが気になったり、自分自身が過去にひどかったように、ネガティブな考え方をする仲間を煩わしく思ったりなどは、相変わらずで、人間性で至らない面も浮き彫りになりました

多様なタイプの人々を受け入れてくださる環境の中で生かされている私にとって、自分自身も多様な人々を受け入れていくことは、優先度の高い課題です。

実務に役立つ知識を継続して身につけながらも、多様な方々に対して、共存できるように受け入れられるよう、これからもがんばってまいります。

本日は、ガッツが更新いたしました。

posted by ハモニ仙台 at 14:24| 宮城 ☁| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年08月24日

ミスから学ぶ 情報検索・提出前チェック

こんにちは。ガッツです。

8月に入ってからずっと雨が続いていて、昨日から久しぶりの青空が見られ、真夏日が戻りました。引き続き熱中症にはお気を付け下さい。

さて、本日は、情報検索業務でのミス防止の取り組みについて紹介いたします。

情報検索で起こりがちなミスについては、次のものが挙げられます。

  1. 項目の入力漏れ
  2. 掲載情報の欠け
  3. 日付の異常値(申込期限がイベント当日より後になるなど、ありえない日付)

十分注意して作業するのはもちろんですが、思い込みによってミスを見逃してしまう可能性も、どうしてもゼロにはならないので、「入力がない項目をハイライトする」「日付確認では時間の流れを確認する」などの工夫を行い、ミスを減らしております。

このほかにも、情報検索業務を始めた当初には、雛形に直接情報を入力して上書きしてしまい、次回に使うための雛形がなくなってしまうなどの問題が発生しました。

これについては、当日の入力用ファイルを自動作成するようにして解決しております。

これらの改善案は、過去に犯してしまったミスや、「ヒヤリハット事例」から予測できるミスから学び作成いたしました。

アイエスエフネットグループ哲学として、「有意注意」が掲げられていますが、実際は、「注意していたつもり」でミスが発生したことに対する反省の積み重ねで、現在の業務を確実に行わせていただいております。

これからも、より良い業務を提供できるように、日々業務、人間性などを改善してまいります。

本日は、ガッツが更新いたしました。

posted by ハモニ仙台 at 15:18| 宮城 ☁| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする